Email(Epost/Elektronisk post)

Hva er Email?

Email er en måte å sende post på mellom to email-adresser.
Til forskjell fra vanlige brev og fax trenger man ikke papir for å få sendt posten sin.
Overføres i pakker fra maskin til maskin inntil mottaker nåes.

Hva trengs for å komme i gang?

• En email-adresse
• En maskin som er tilkoblet internett
• Et program for å lese posten - en emailklient

Email-adressen

• fornavn.etternavn@domene
  F.eks.: elin.k.ajer.andreassen@hiof.no, per.g.olsen@nrk.no
• brukernavn@domene
  F.eks.: elinkas@meteo.hiof.no, pergo@p4.nrk.no, medlemmene@halden.fotballskolen.com
  
• Den første er å foretrekke da den alltid kommer fram selv om du skulle bytte adresse en eller flere ganger. Dette fordi fulltnavnsadressen er lagret på en server, og der står kortnavnsadressen(brukernavn@domene) som eposten skal sendes videre til. Langversjonen kan rett og slett tenkes på som en link, og når man bytter kortnavnsadresse er det bare å endre denne linken på serveren.

Program for å lese email

Det finnes en mengde programmer som kan brukes for å lese email, blant annet:

• Webmail(Horde/IMP, SquirrelMail) - kan brukes fra alle OS bare man har en browser
• Linux: Pine, Emacs, Netscape Mail
• Mac: Mail, Netscape Messenger/Mail(forskjellig navn i ulike versjoner)
• Windows: Netscape Messenger/Mail(forskjellig navn i ulike versjoner), Microsoft Outlook, Outlook Express(denne anbefales ikke da det er et digert sikkerhetshull - lett for virus å slippe til)

Overføringsprotokoller

SMTP

SMTP betyr Simple Mail Transfer Protocol, og er en svært enkel tekstbasert protokoll. Er regelverket for sending av meldinger mellom klient og tjener.
Meldingsinnholdet er i utgangspunktet 7 bits ASCII.

1. Forbindelse mellom klient og tjener opprettes.
   Det er liten eller ingen kontroll på klientens identitet
2. Adresseinformasjon, dvs. sender- og mottageradresser, overføres.
   Det er ingen kontroll på avsenders identitet
3. Meldingen overføres som tekst, og er ikke i utgangspunktet kryptert

MIME

MIME betyr Multimedia Internet Mail Extensions, og er tilleggsreglene som trengs for å kunne støtte overføring av meldinger som ikke bare består av tekst eller bare av bilder el. og overføring av alle datatyper. Til dette trengs det 8 bits, ikke bare 7.

Slik ser overføringen ut:

Nedlastingsprotokoller

For å hente innholdet i postboksen/Inboxen sin og lese og lagre meldingene der, trengs det andre protokoller enn ved overføring. To slike protokollene er POP og IMAP.

POP3

Post Office Protocol(POP) er en enkel protokoll som kan hente meldinger og lagre dem på et lokalt filsystem.

IMAP4

Internet Message Access Protocol(IMAP) er en mer avansert protokoll, som i tillegg til det POP kan også kan vedlikeholde meldingslageret på en ikkelokal maskin. Den har også søke- og gjenfinnigsfunksjoner mot meldingslageret.

Fordeler og ulemper

Fordeler

• Posten kommer fort fram, og man kan lese den når man vil
• Ved hjelp av gruppeadresser kan man nå mange på en gang med bare en melding
• Sparer miljøet ved at man ikke trenger papir
• All post kan lagres elektronisk og tas fram senere, men man kan også skrive ut meldinger man synes er spesielt hyggelige
• Mulighet til å sende alle typer filer i tillegg til selve meldingen, f.eks. bilder, programmer man har laget, forelesningsnotater, virus mm.
• Gjenbruk av meldinger:
  • Hvis man får et koselig brev med et dikt eller noe annet koselig, kan man sende det videre til flere venner.
  • Hvis man får et spørsmål man ikke kan svare på eller post som egentlig skulle vært sendt en annen, kan man videresende det til rette vedkommende

Ulemper

• Det er ikke alltid den man sender email til er tilstede, da vil telefon være et bedre alternativ hvis det er noe som haster
• Posten kan også her forsvinne på veien fram
• Noen kan lese posten din på veien fram(hvis meldingen ikke er kryptert)
• Fordi man ikke står øye-til-øye med mottakeren kan noen bli fristet til å si ting man ikke ville tort ellers.
• Man kan bli rammet av virus som kan ødelegge datamaskinen eller lage backdoors som senderen senere kan bruke for å komme seg inn på maskinen

Muligheter med email

• Vacation: Linux-program som brukes til å sende automatisk svar tilbake til senderen hvis man for eksempel er på ferie for en periode, har permisjon, er sykemeldt eller lignende og derfor ikke kan lese posten sin.
• Filter: Filtrering for å kaste post man ikke vil ha før man har fått den, for eksempel reklame. Kan også automatisk kaste post fra valgte servere, nettadresser eller email-adresser.
• Forward: Muligheten til å sende posten sin til en annen adresse hvis man f.eks. har flere adresser, men bare vil sjekke en av adressene for post.
• Kryptering: Mulighet til å kode meldingen slik at den er uleselig for andre enn mottakeren selv om noen snapper opp meldingen på veien fram. Fungerer ved at sender og mottaker utveksler nøkler på forhånd, og så må disse bruker for å dekode meldingen med.
  Eks: PGP
• Abonnement: Man kan abonnere på mailinglister av alle slag og fra hele verden.
  Eks.:
  • lister hvor man diskuterer en idrettsgren
  • lister hvor man mottar og/eller utveksler oppskrifter,
  • lister for faglig oppdatering(f.eks. nye muligheter i nye versjoner av Visual Basic)
  • osv. osv.
• Adresse-bok: Liste man kan lagre adresser i og slå opp i for finne adressen til de man kjenner.

Virus

Et datavirus er et dataprogram som kan reprodusere seg selv. Kalles også for digital tagging.
Det aktiveres når visse betingelser er tilstede f.eks. når du starter et program eller når en viss dato inntreffer(sistnevnte kalles trojanere).
En tekstmelding i mail kan ikke inneholde virus, virus kan kun ligge i vedlegg f.eks. Officedokumenter eller små programmer av typen EXE, COM eller BAT.
Linux-, Unix- og Macintosh-brukere er nesten immune mot virus. Det finnes få virus beregnet på disse operativsystemene.

Virusfamilier:

• Boot-virus: gjemmes i bootsektoren på en harddisk eller diskett og aktiveres når maskinene startes opp. Deretter smittes alle disketter man bruker.
• Filvirus: kan være gjemt i programfiler, og aktiveres når vertsprogrammet startes.
• Makrovirus: skrives i Macro-språket til f.eks. MS Word. De aktiveres når Word-filer åpnes og sprer seg da videre til andre dokumenter. Makrovirus er den yngste i virus-familien.
• Ormer: har den egenskap at de kan spre seg selv i et nettverk uten aktiv medvirkning fra brukere, vanligvis ved å sende seg selv som vedlegg i mail til alle i adresseboka. (De fleste slike virus er skrevet for mailprogrammet Outlook.) Resultat: voldsom spredning på kort tid
  Det er denne typen virus som for tiden gjør mest skade.

Eksempler på virus: sircam, nimda, Melissa, ILOVEYOU, LoveLetter, Code Red, Navidad, KakWorm

Tips og ordliste

• Ikke send passord eller konfidelsielle opplysninger via epost. Kan evt. gjøre det dersom meldingen er kryptert.
• Sjekk meldingen for skrivefeil før den sendes, spesielt hvis det er en offentlig henvendelse.
• Slå av alle innstillinger som automatisk åpner eller kjører attachments for å beskytte deg mot virus.
• Vær obs på email som kommer fra brukere du ikke kjenner eller som har programmer som vedlegg
• Ikke send kjempestore filer(som f.eks. reklamefilmen) til hverandre eller til grupper på email. Legg det heller ut som en link på en webside, og send adressen til de andre, så kan de laste det ned til hjemmeområdet sitt selv.
• Attachment = Vedlegg
• Spam-mail = Meldinger som sendes til flere brukere uten at disse har bedt om det. Kan også være en melding som postes om og om igjen på en newsgruppe eller mailingliste, og ofte ikke har noe med temaet som diskuteres der å gjøre. Adressene får brukeren tak i ved å samle, stjele eller kjøpe mailinglister og mailadresser fra forskjellige steder. Eks på spam-mail: reklame for et eller annet produkt, kjedebrev, tips om hvordan man kan få seg noen lettjente kroner, tilbud om sex mm.
  Internetts versjon av reklame i postkassa.
  Email-adressen som står i headeren på mailen er ikke alltid navnet på den ekte avsenderen.
  Kalles også UCE (Unsolicited Commercial Email) og UBE (Unsolicited Bulk Email).
  Høgskolen har spam-filtre som fjerner mye spam automatisk.
• abuse@domene = En vanlig e-post adresse å sende til dersom man har en klage på en bruker